Possibles interferències a la televisió amb el desplegament 4G i 5G: servei gratuït de revisió i reparació

El desplegament dels serveis mòbils 4G i 5G en determinades bandes de freqüència pot provocar, en alguns casos i especialment en habitatges propers a estacions de telefonia mòbil, interferències en la recepció de la televisió digital terrestre (TDT).

Alguns dels símptomes que poden aparèixer són la pixelació de la imatge, bloquejos o pèrdues puntuals de la senyal d'alguns canals.

Per aquest motiu, Llega700 posa a disposició de la ciutadania un servei d'atenció gratuït. Si es determina que la incidència està relacionada amb el desplegament d'un node 4G o 5G, un tècnic pot desplaçar-se fins a l'edifici o habitatge afectat i instal·lar, quan sigui necessari, un filtre a la instal·lació de recepció de televisió per solucionar la interferència.

El servei és gratuït i, en cas que l'afectació es produeixi una vegada iniciades les emissions, es disposa d'un termini de sis mesos per sol·licitar l'actuació tècnica. A Sant Antoni de Vilamajor, aquest període és vigent des de l'1 de setembre de 2026.

Què cal fer si detectes interferències?

Si reps la televisió a través de TDT i detectes pixelacions, bloquejos o pèrdues de senyal d'alguns canals, pots contactar directament amb Llega700:

Telèfon gratuït: 900 833 999
De dilluns a dissabte, de 9 a 22 h.

També es pot fer la sol·licitud a través del web de Llega700.

En el cas d'edificis amb antena comunitària, la gestió es pot fer a través del president o presidenta de la comunitat o de l'administrador de finques.

I la cobertura mòbil de Sant Antoni?

Aquesta actuació no està relacionada amb la situació específica de cobertura mòbil del municipi.

L'Ajuntament és conscient des de fa temps de les dificultats de cobertura que hi ha en diferents punts de Sant Antoni de Vilamajor i continua treballant per millorar aquest servei.

Actualment, els terrenys previstos per a la instal·lació d'una nova antena mòbil ja estan autoritzats i l'Ajuntament està estudiant amb diferents empreses operadores el seu interès per dur-hi a terme una instal·lació i oferir serveis de telefonia mòbil al municipi.

L'objectiu és avançar en aquest procés tant com sigui possible per aconseguir, finalment, una cobertura mòbil de més qualitat per a la ciutadania.

De moment, però, no es disposa d'una data concreta per a la instal·lació.

Per tant: si durant aquests 6 mesos detectes problemes a la televisió, no els relacionis necessàriament amb la cobertura mòbil del municipi. Si reps la TDT i tens interferències, Llega700 disposa d'un servei gratuït específic per comprovar-ne l'origen i, si correspon, solucionar-les.