Millora en la gestió i identificació de l’enllumenat públic del municipi amb la nova codificació dels fanals

Amb l’objectiu de millorar la gestió i reduir el temps de resposta davant les incidències en el servei municipal d’enllumenat públic, l’Ajuntament de Sant Antoni de Vilamajor ha implantat un nou sistema d’identificació als fanals del municipi.

Cada punt de llum compta ara amb una etiqueta numerada que incorpora un codi únic i inequívoc, visible a simple vista, que permet identificar-lo de manera específica. 

Aquesta iniciativa, impulsada conjuntament amb Aluvisa, empresa responsable del manteniment de la xarxa d’enllumenat públic, permetrà agilitzar la comunicació d’avaries i fer-ne una reparació més ràpida i eficient.

Com comunicar una incidència a partir d’ara?

En cas de detectar una anomalia en el funcionament de l’enllumenat públic, caldrà facilitar el número d’identificació de l’etiqueta que trobareu al fanal. Segons la situació, cal seguir aquestes pautes:

• Un sol fanal apagat: cal comunicar el número identificatiu de l’etiqueta del fanal.

• Dos fanals consecutius apagats: cal facilitar els dos números identificatius de cada etiqueta.

• Tres o més fanals consecutius apagats: n’hi ha prou amb un número d’etiqueta i indicar que tot el carrer està sense llum.

Aquest sistema facilitarà la feina de localització per part del personal tècnic i optimitzarà les actuacions de manteniment, així com la resolució i detecció de les incidències en l’enllumenat públic.

On comunicar les incidències?

Les incidències, siguin les d'enllumenat públic o de qualsevol mena, es poden notificar de forma ràpida i senzilla a través de:

• L’aplicació mòbil de Sant Antoni de Vilamajor, mitjançant el canal Foto Incidències. L’app es pot descarregar gratuïtament des de la Google Play Store o l’App Store. En aquest apartat podeu consultar la informació d’aquest aplicatiu.

• L’Ajuntament, presencialment o a través dels canals de contacte habituals-

L’Ajuntament agraeix la col·laboració de la ciutadania i recorda la importància de comunicar qualsevol incidència detectada a l’espai públic. La implicació veïnal complementa la tasca de supervisió i manteniment municipal, i contribueix a la millora contínua dels serveis municipals.